Один раз вставляете HTML-код виджета в шаблон сайта — сразу после тега head
Посетитель оставил номер —
телефон уже звонит
Callback — виджет обратного звонка для сайта. Посетитель вводит свой номер в форме, система сама набирает его и соединяет с менеджером. Разговор записывается, а номер посетителя остаётся в HOTLEAD.
1 скрипт
код из личного кабинета — и виджет на сайте
3 сценария
по клику, всплывает сама, показ по вашим правилам
5 систем
интеграции: amoCRM, Битрикс24, YClients, Яндекс, Google
01
Почему посетитель не звонит сам
Чтобы позвонить, человеку нужно найти номер на странице, переписать его и набрать. До последнего шага доходят не все: кто-то отвлекается, кто-то просто закрывает вкладку. Виджет убирает эти шаги — посетитель оставляет свой номер, а вызов собирает система.
Сайт переделывать не нужно: код ставится в шаблон страниц один раз. Виджет добавляет звонков из трафика, который у вас уже есть. Расходы на рекламу при этом не растут.
Чем это лучше номера в шапке сайта
- Посетитель не платит за звонок — вызов идёт со стороны сервиса
- Номер искать не нужно, форма есть на каждой странице
- В нерабочее время посетитель сам выбирает, когда ему перезвонить
- Разговор записан, номер посетителя сохранён
- Для разных страниц и рекламных кампаний — разные правила показа
- Звонки с сайта попадают в общую статистику, а не считаются отдельно
02
От вставки кода до записи разговора
Менеджер номер не набирает: он снимает трубку, когда система уже дозвонилась до посетителя.
Посетитель нажимает на значок трубки в углу страницы и вводит свой номер
Система звонит сначала посетителю, потом менеджеру — и соединяет их
Менеджер занят — вызов уходит следующему сотруднику по цепочке, звонок не пропадает
Номер посетителя и запись разговора остаются в личном кабинете
В нерабочее время посетитель оставляет номер и сам выбирает удобное время звонка
Кто платит за звонок
Посетитель не платит ничего: вызов идёт со стороны сервиса. Сами звонки оплачиваете вы — по направлению вызова или по тарифу своего оператора, если к сервису подключены ваши собственные номера.
03
Кому и когда показывать форму
Форму можно открывать по клику посетителя, показывать без его действий или включать только на части страниц. Сценарии комбинируются между собой.
По клику на трубку
Форма открывается только по клику: посетитель сам нажимает на значок телефонной трубки в углу страницы.
Всплывает сама, без клика
Форма появляется без действий посетителя: через заданное время после входа на сайт или в момент, когда человек собирается закрыть страницу.
Только выбранным посетителям
Виджет включается на всём сайте или на отдельных страницах. Показ можно ограничить местоположением, устройством или UTM-меткой — пометкой в ссылке, по которой видно, из какого объявления пришёл человек.
04
Что вы задаёте в личном кабинете
| Настройка | Что можно изменить |
|---|---|
| Установка | Код виджета берёте в кабинете и вставляете на сайт после тега head |
| Внешний вид | Цвет, шрифт и место кнопки на экране подгоняются под дизайн сайта |
| Тексты | Приветствие и уведомления в форме пишете своими словами, от лица компании |
| Язык | Определяется автоматически по браузеру посетителя |
| Страницы | Весь сайт или отдельные страницы, выбранные по адресу |
| Правила показа | Местоположение посетителя, его устройство, UTM-метка объявления |
| Нерабочее время | Посетитель оставляет номер и выбирает удобное время звонка |
| Переадресация | Цепочка сотрудников: занят первый — вызов идёт дальше по списку |
| Статистика | Дата, время, длительность и запись каждого разговора в личном кабинете |
Куда попадают данные
- Карточка звонка
- номер · дата · время · длительность
- Запись разговора
- личный кабинет
- CRM
- amoCRM · Битрикс24 · YClients
- Аналитика
- Яндекс · Google
- Управление
- любое устройство с интернетом
Не знаете, куда вставить код
Поставим виджет на сайт и настроим показ сами — от цвета кнопки до цепочки переадресации. Опишите, что нужно, и напишите в Telegram.
7 дней бесплатно
Проверьте на своих
Проверьте на своих
звонках
7 дней все функции бесплатно и без ограничений — на ваших номерах и ваших звонках. Понравится — продлите.
Свои номера остаются, тарифы на связь тоже
Запись разговоров, голосовое приветствие, очередь, меню
CRM, история обращений и аналитика рекламы