В чем польза IP-телефонии для малого бизнеса?
Для малого бизнеса важно постоянно находиться на связи с клиентами и сотрудниками с минимальными затратами, и IP-телефония предоставляет такую возможность. Принимать и совершать звонки можно с любого устройства, подключенного к интернету: стационарного компьютера, ноутбука, планшета, смартфона. На них просто устанавливается специальное ПО. Городской телефон подключается с помощью IP-шлюза.
Вы получаете многоканальный номер, позволяющий принимать одновременно все поступающие звонки. Сотрудники компании пользуются одним номером с индивидуальными добавочными цифрами. Таким образом поддерживается связь со всем персоналом компании, находящимся в офисе и за его пределами. Маршрутизацию звонков и управление разговорами осуществляет виртуальная АТС. Для ее подключения не требуется дорогостоящего оборудования.
