Чтобы подключиться к IP-телефонии нужно:
- зарегистрироваться на сайте;
- выбрать и получить номер;
- заполнить персональные данные;
- заключить договор;
- получить логин и пароль и выбрать нужные функции в личном кабинете.
Подробнее о настройке в личном кабинете читайте здесь.
Для уже налаженного бизнеса можно сохранить существующий номер. Сотрудники компании используют единый номер с дополнительным цифровым кодом.
Облачная АТС не уступает по функциональности и качеству связи дорогостоящему оборудованию премиум-класса. Управление и настройка производится в личном кабинете. Клиентам предоставляется вся необходимая справочная информация.
Телефонные звонки осуществляются с любого устройства, подключенного к интернету: ПК, смартфона, ноутбука, планшета.
Функции облачной IP-телефонии
Вне зависимости от выбранного тарифного плана виртуальная АТС предоставляет расширенные возможности для общения с клиентами, организации работы офиса.
Функции включают:
- голосовое меню для обработки входящих звонков;
- распределение вызовов;
- голосовую почту;
- переадресацию на мобильные и IP-номера;
- запись разговоров для контроля персонала, разбора ошибок в общении с клиентами;
- предоставление статистики по вызовам для определения эффективности сотрудников, рекламы;
- прием и отправку факсов без затрат на оргтехнику и расходники;
- поддержание звонков с сайта компании;
- конференц-связь.
Виртуальная АТС поддерживает постоянную связь с клиентами и сотрудниками, и для этого не нужно находиться в офисе. Ваш бизнес может переезжать из одного помещения в другое, расширяться в масштабах России и мира. При появлении новых рабочих мест достаточно увеличить число принимающих звонки сотрудников.
Что дает виртуальная АТС?
Услуги облачной АТС обеспечивают:
- сокращение затрат на разговоры по городской и мобильной связи;
- экономию на междугородних и международных разговорах;
- отсутствие расходов на телефонное оборудование и дополнительные номера для сотрудников;
- объединение всех работников и представительств вне зависимости от местонахождения;
- эффективное использование телефонии;
- контроль за эффективностью работы сотрудников;
- создание солидного имиджа;
- полную безопасность передачи голосовых сообщений.
Предоставление бесплатного тестового периода позволяет выбрать оптимальный пакет функций.