Зачем и кому нужна услуга?
Отсутствие городского номера телефона может быть расценено многими как признак ненадежной компании. Другой недостаток связи только по мобильному — ограниченные возможности по ведению статистики. Это связано с тем, что время хранения данных о детализации звонков сотовыми операторами ограничено.
Городской номер телефона полезен практически в любом бизнесе. Наиболее часто сервис заказывают службы такси и доставки, отели и гостиницы, магазины, консультационные центры, риелторские агентства, дилерские центры и другие компании, для которых важен постоянный контакт с клиентом.
Также подключить городской номер будет полезно компаниям, пользующимися услугами кредиторов. Это связано с тем, что некоторые финансовые организации считают клиентов, доступных только по мобильной связи, неблагонадежными.
Как выполняется подключение?
После регистрации клиент HOTLEAD получает доступ к личному кабинету, в котором он может выбрать номер и дополнительные опции. Также вы можете воспользоваться бесплатным пробным периодом. Все телефоны являются виртуальными и не требуют покупки оборудования. Мы предоставляем обширный перечень услуг:
- запись разговоров;
- кол-трекинг;
- единую базу контактов, в которой каждый звонящий получает собственную историю, позволяющую отслеживать не только обращения, но и сделки;
- маркировку звонков и гибкую переадресацию;
- распознавание голоса и чат-боты с поддержкой машинного обучения (в стадии бета-тестирования).
Доступны несколько тарифов, отличающиеся количеством подключаемых городских номеров телефона, пользователей, площадок и SIP-аккаунтов. Независимо от выбранного тарифного плана, все клиенты HOTLEAD получают доступ к FMC, записи звонков, заявкам с сайта, и услуге «Обратный звонок». Наряду с готовыми решениями возможны индивидуальные условия.